Política de Cupons de Desconto

A America in Casa poderá disponibilizar cupons promocionais que concedem descontos em determinados serviços ou valores relacionados ao envio.

Cada cupom poderá possuir regras próprias, incluindo percentual ou valor fixo de desconto, serviços participantes, valor mínimo, limite máximo de desconto, período de validade e quantidade máxima de utilizações.

Onde o cupom poderá ser aplicado

Dependendo da promoção, o cupom poderá conceder desconto sobre:

Taxa de Serviço
Desconto aplicado exclusivamente sobre a Taxa de Serviço cobrada pela America in Casa.

Frete Internacional
Desconto aplicado sobre o valor elegível do frete internacional, respeitando o limite máximo estabelecido para cada campanha.

Serviços Adicionais
O desconto poderá ser aplicado a serviços selecionados, como consolidação, reembalagem, fotos adicionais, reforço de embalagem ou outros serviços definidos pela America in Casa.

Valor Total Elegível
Em campanhas específicas, o cupom poderá ser aplicado sobre mais de uma categoria de serviço, conforme indicado nas condições da promoção.

Valores não elegíveis para desconto

Salvo quando expressamente informado na promoção, os cupons não serão aplicados sobre:

• impostos, tributos ou taxas governamentais;
• direitos aduaneiros;
• seguro ou proteção de mercadoria;
• multas ou taxas decorrentes de armazenamento excedente;
• taxas extraordinárias cobradas por transportadoras ou terceiros;
• produtos adquiridos através do serviço de Personal Shopper;
• valores já descontados por outra promoção ou benefício incompatível.

Regras gerais

Cada cupom poderá possuir:

• percentual ou valor fixo de desconto;
• valor mínimo para utilização;
• valor máximo de desconto;
• quantidade máxima de utilizações por cliente;
• limite total de utilizações da campanha;
• data de início e validade;
• restrição para primeira remessa ou clientes selecionados;
• restrição a determinado país, modalidade de envio ou transportadora.

Salvo indicação expressa em contrário, será permitido utilizar apenas um cupom por solicitação de envio.

Os cupons não possuem valor em dinheiro, não podem ser convertidos em saldo e não geram troco ou crédito quando o valor do desconto for superior ao valor elegível da operação.

Em caso de cancelamento, estorno ou alteração da solicitação de envio, o cupom poderá perder sua validade e não haverá obrigação de reemissão do benefício.

A America in Casa poderá criar, alterar, suspender ou encerrar campanhas promocionais, respeitando as condições já aplicadas às operações concluídas.